Enterprise Administration
Viele Unternehmen vertrauen auf unser Know-How und haben ihre IT-Administration ganz oder teilweise in unsere Hände gegeben. Dabei profitieren sie von einem Leistungsspektrum, einer Qualität und einer Professionalität, die das Ergebnis unserer langjährigen Erfahrungen in der IT-Administration bei Unternehmen in allen Größenordnungen sind.
OSYON übernimmt die Verantwortung für Ihre IT, komplett oder teilweise, immer orientiert an den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und den Anforderungen des Marktumfeldes, in dem Sie sich bewegen. In Zusammenarbeit mit Ihren Fachleuten implementieren wir neue Strukturen oder passen bestehende Strukturen veränderten Anforderungen an. Wir vereinfachen und verschlanken bestehende Abläufe oder installieren neue und modernere Strukturen, wo dies notwendig ist.
Dabei ermöglichen wir eine deutliche Senkung Ihrer bisherigen IT-Ausgaben bei gleichzeitiger Verbesserung von Performance und Verfügbarkeit und deutlich gesteigerter Sicherheit.
Im Falle einer Komplett-Betreuung Ihrer IT, fungiert OSYON als Single Point of Contact (SPOC) und ist zuständig für den gesamten End-to-End-Support und die gesamte Infrastruktur an allen Standorten eines Unternehmens.
Unser Leistungsspektrum ist modular aufgebaut und umfasst Dienstleistungen auf allen Ebenen der IT: Support Services Center, End User Services, Infrastructure Services, Technology Lifecycle Services und Consulting Services.
- Unser Support Service umfasst First- und Second-Level-Support für alle von uns betreuten Desktop- und Netzwerk-Serversysteme. Auf Wunsch bieten wir auch 7 x 24-Stunden Support an.
- Unsere umfangreichen End User Services verhelfen Ihren Mitarbeitern zu höherer Effizienz und gewährleisten Sicherheit bei Systemabstürzen, Viren und Attacken von außen.
- Unsere Infrastructure Services umfassen Server-Management, Netzwerk-Management, Backup & Recovery und Security-Management.
- Unsere Technology Lifecycle Services verschaffen Ihnen jederzeit einen transparenten Überblick über Ihre ICT-Struktur und bilden die Grundlage für vereinfachte TCO (Total Cost of Ownership)- und ROI (Return on Investment)-Analysen.
- Unsere Consulting Services umfassen COE-Consulting & Design, Network-Consulting & Design, Continuous Improvement und andere Module. Sie bilden die Grundlage für effiziente IT-Strategien, Maßnahmen zur Kostensenkung und die zukunftssichere Fortentwicklung Ihrer ICT-Infrastruktur.
Unser modulares System ermöglicht es uns, jederzeit speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittene Lösungen zu entwickeln. Unsere Kunden profitieren von einem transparenten und flexiblen Preismodell, das höchste Qualität bei voller Kostenkontrolle gewährleistet.
